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IBM: Realitäts-Check für KI-Agents
IBM-Studie ohne Marketing-BlaBla: Der Engpass bei KI-Agenten liegt nicht in den Modellen, sondern in Governance, Benchmarks und der Zusammenarbeit von Mensch und Agent. Im Paper beschreibt IBM, wie ein Agent in einem realen BPO-Setting für Talent Acquisition getestet wurde. Dabei…
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Microsoft Channelpilots accelerator
Zwei richtig gute Tage in München – wenn nicht eine Sache wäre. Gerade sitze ich im Zug von der Rückfahrt des Microsoft Channel Partner Accelerators Nr. 5. Die Channelpilots haben diesmal ins Microsoft-Headquarter nach München geladen, um mit den Teilnehmenden…
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KI-Agenten: Was ist, wenn alle einen haben?
Was passiert, wenn jeder von uns seine Agenten hat? Und die auch nutzt? Stell dir vor, du hast persönliche KI-Agenten: Eine kurze Anweisung genügt – Termine werden angefragt, Angebote eingeholt, Buchungen erledigt. Die Antworten? Kommen automatisch, werden automatisch verarbeitet. Effizient?…
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Startups und KI
Startup und KI: Warum die naheliegendsten Ideen nicht unbedingt die besten sind. Als Startup kommt man um KI heutzutage ja kaum mehr herum. Zum einen, weil man KI für vieles einsetzen kann, zum anderen, weil die Investoren es hören wollen.…
The Business Side of AI – Das Blog
Gedanken und Meinungen rund um die Business-Sicht auf KI
Gedanken zu den neuesten Trends und Entwicklungen rund um Künstliche Intelligenz aus der Business-Sicht. Praxisnahe Insights, Tipps und Strategien für Unternehmen im KI-Zeitalter.
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Zertifikatskurs KI-Manager*in
Der neue Zertifikatskurs KI ist schon Anfang Dezember – schnell noch Werbung dazu drehen! Heute Vormittag bin ich kurz bei der Universität Münster Professional School reingesprungen, um mit Julian Meyer Material für den neuen Kurs “Zertifizierter KI-Managerin” aufzunehmen. Irgendwie müssen wir ja darauf aufmerksam machen, dass wir richtig gute Referenten mit ihren Themen haben: ❇️…
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Münster gründet
Du willst gründen oder machst das gerade? Großartig! Da hast du sicher tausende Fragen im Kopf und brauchst Infos, Idee, Kontakte, Inspiration – und idealerweise das alles zusammen? Das gibt’s nächste Woche wieder bei der Hashtag#Gründungstagen in Münster, die an drei Tagen ein prallvolles Programm liefern, bei dem kaum ein Wunsch offen bleibt. Vom 10.…
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KI ist die Gelegenheit, die Prozesse neu auszurichten
Das ewige Thema kundenfreundliche Prozesse: Jeff Bezos hatte recht – aber KI ist die Gelegenheit, hier etwas zu ändern. „Good process serves you so you can serve customers. But if you’re not watchful, the process can become the thing.“ Bezos beschreibt damit ein universelles Organisationsproblem: Prozesse werden geschaffen, um Kundenanforderungen zu erfüllen. Doch mit der…
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Verblindet die Organisation durch KI?
Effizienz, Tempo, Skalierung – alles Vorteile, die uns KI-Agenten derzeit fast inflationär versprechen. Aber was, wenn dabei genau das verloren geht, was Organisationen eigentlich klug macht? Ich meine nicht die große Strategie oder das brillante Produktdesign. Ich meine das alltägliche, implizite Wissen, das entsteht, wenn Mitarbeitende Prozesse durchlaufen, mit Kunden sprechen, E-Mails lesen, Zusammenhänge erkennen.…