Ein Preis hält sich, solange die Leistung knapp ist
KI macht bestimmte Leistungen im großen Stil unknapp. Wer gestern drei Stunden für einen Entwurf brauchte und heute eine, stellt denselben Wert billiger her. Der Markt merkt das und rechnet es über den Preis ab.
Am deutlichsten sieht man das dort, wo direkt nach Zeit abgerechnet wird. Die Buchhaltung, die früher eine Stunde brauchte, dauert mit KI eine Viertelstunde. Bei einer Abrechnung nach Stunden sinkt damit der Rechnungsbetrag, obwohl die Arbeit besser geworden ist. Zwei Drittel der Steuerkanzleien erwarten in einer aktuellen Befragung deshalb den Wechsel zu Honoraren nach Wert.
Bei Übersetzungen ist derselbe Vorgang weiter fortgeschritten. Übersetzen war ein Handwerk mit Stundensatz; heute liefert die Maschine in Sekunden eine brauchbare Fassung. Der Berufsverband hat seit 2015 mehr als 13 Prozent seiner Mitglieder verloren. Wertvoll geblieben ist, was die Maschine nicht liefert: Verantwortung für den Text, Fachwissen, Haftung.
Was schneller wird, entscheidet die Abteilung. Was verkauft wird, die Geschäftsführung
Es sind zwei Fragen, und sie werden oft in einem Satz verhandelt. Die erste lautet: Was wird bei uns schneller und günstiger? Eine Prozessfrage, und dafür gibt es in Ihrem Unternehmen in der Regel gute Leute.
Die zweite lautet: Verändert KI, wofür unsere Kunden bezahlen? Diese Frage liegt eine Etage höher und gehört auf den Tisch der Geschäftsführung.
Die erste Frage entscheidet, ob Sie mithalten. Die zweite entscheidet, ob Sie etwas davon behalten.
Woran Sie es selbst prüfen können
Rechnen Sie nach aufgewendeter Zeit ab? Dann wandert jede eingesparte Stunde direkt in den Rechnungsbetrag, solange der Preis an der Zeit hängt.
Könnte ein heute gegründeter Wettbewerber Ihre Leistung mit einem Bruchteil Ihrer Leute anbieten? Wenn ja, trägt Ihren Preis derzeit eher die Gewohnheit Ihrer Kunden als Ihre Kostenstruktur.
Was können Sie, das die Maschine nicht kann? Verantwortung, Zugang, Entscheidung, Haftung. Diese Dinge werden nicht billiger, sondern seltener.